Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenkommunikation

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Wir sind eine moderne Personalberatung mit dem attraktiven Sitz im Kölner Rheinauhafen.
 
Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Beratung sowie im Recruiting und Headhunting von Fach- und Führungskräften. 

Wir  führen  zusammen,  was  zusammen  passt  ... interessierte Menschen und spannende Unternehmen

Für ein modernes Schulungszentrum in Köln mit der Spezialisierung auf IT-Schulungen besetzen wir exklusiv die Position als

Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenkommunikation

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die Korrespondenz, die Büroorganisation und die Sachbearbeitung
  • Erfassung, Kontrolle und Korrektur von Kunden-, Buchungs- & Auftragsdaten gehören zu Ihren Tätigkeiten
  • Sie sind erste Anlaufstelle für den Empfang von Kunden und eingehende Telefonate 
  • Sie verantworten die Seminarorganisation und - verwaltung 
  • Sie übernehmen den Service im Seminarzentrum
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  • Bei der Datenerfassung sind Sie präzise und die Korrektheit der Daten ist ihnen wichtig.
  • Sie überzeugen mit einer hohen Serviceorientierung und Dienstleistungsmentalität
  • Sie treten freundlich und souverän auf
  • Sie haben gute Microsoft Office (365) Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit dem PC
  • Sie sind serviceorientiert und haben die Kundenbedürfnisse im Focus
  • Sie besitzen Organisationstalent und Eigeninitiative
  • Sie können auch im Umfeld mit Kunden konzentriert arbeiten.
Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Entscheidungsfreiräumen.