Wir sind eine moderne Personalberatung mit dem attraktiven Sitz im Kölner Rheinauhafen.
Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Beratung sowie im Recruiting und Headhunting von Fach- und Führungskräften. Wir führen zusammen, was zusammen passt ... interessierte Menschen und spannende Unternehmen
Für ein traditionelles Kölner Familienunternehmen, dem Hersteller edelster Homecollection, besetzen wir exklusiv zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position:
Manager Sales und Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Zusammen mit einem kleinen Team unterstützen Sie den Vertrieb bei der Kundenberatung bezüglich hochwertiger Heimtextilien und Stoffe
- Sie verantworten die telefonische Kundenberatung und unterstützen den Kunden kompetent und serviceorientiert bei der individuellen Farbgestaltung, Stoffauswahl, Beschaffenheit der Materialien sowie hinsichtlich der Preise
- Sie sind für die komplette Auftragssachbearbeitung verantwortlich
- Sie unterstützen bei Bedarf in Projekten im Onlinebereich sowie das Objektgeschäft
- Die allgemeine Administration und Korrespondenz gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung bzw. Assistenz im Kundenservice sammeln
- Sie haben vorzugsweise Kenntnisse im Textilbereich oder im Bereich des Verkaufs von exklusiven Produkten
- Sie sind sicherer im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere in Excel und Access, eine Affinität zu Onlinethemen wie Marketing und Gestaltung wäre ein Plus
- Sie haben Führungserfahrung
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
Für die Tätigkeit bringen Sie die besten Voraussetzungen mit, wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen besitzen, gerne vielschichtig arbeiten und ein Gefühl für Farben und Materialien haben. Zudem sollten Sie über ein sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit verfügen. Ihre Aufgaben meistern Sie mit ausgeprägtem Organisationsgeschick, hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Sie haben Spaß an verschiedenen Aufgaben, sind pragmatisch und packen gerne mit an.
